Выяснилось, что сотрудники МФЦ халатно относятся к своим обязанностям. Не удаляя файлы со сканами документов посетителей с компьютеров общего пользования, они фактически оставляют их в свободном доступе.

Газета «Коммерсант» провела собственное расследование, и обнаружила, что в Многофункциональных центрах регулярно нарушаются правила пользования компьютерами, предназначенными для загрузки документов на портал госуслуг. Речь идет о такой личной информации, как сканы паспортов, свидетельств о рождении, СНИЛС, реквизитов счетов, номеров мобильных телефонов, справок о прописке, регистрации и т.д. То есть именно о той информации, которую никто не станет добровольно обнародовать, чтобы злоумышленники не воспользовались ей в преступных целях.

Но при этом люди, которые прибегают к помощи компьютеров общего пользования в МФЦ, не всегда помнят, о необходимости после загрузки документов удалять из памяти папку с файлами, а также чистить корзину. А некоторые посетители, в основном это пожилые люди, даже не догадываются о необходимости этих действий.

Таким образом, в общей доступности остается важнейшая информация о человеке. Ее можно отправить на любой электронный адрес или просто скачать на флеш-карту. После чего употребить ее в нечистоплотных целях. В лучшем случае это окажется просто спам-рассылка на номер телефона или адрес почты. Гораздо хуже, если злоумышленник возьмет на чужое имя кредит или микрозайм, зарегистрирует фирму или воспользуется информацией для интернет-махинаций.

Доказать собственную невиновность впоследствии будет достаточно тяжело. Велика вероятность, постановления суда о том, что со стороны пострадавшего имело место небрежное отношение к своим документам.

Впрочем, пресс-служба МФЦ Москвы поспешила опровергнуть эту информацию. По их словам работа с персональными данными осуществляется строго в рамках нормативно-правовой базы. Кроме того, компьютеры общего пользования не имеют полноценного выхода в интернет-сеть. Они связаны только с официальными сайтами правительства Москвы и порталом госуслуг. Раз в день администраторы многофункционального центра чистят все файлы и корзину на таких компьютерах, как написано в должностных инструкциях.

Пресс-секретарь МФЦ отметил, что поскольку никаких обращений о нарушениях не поступало, не правомочно обвинять сотрудников организации в возможной утечке информации. А тех заявителей, которые оставляют сканы своих документов настоятельно просят внимательнее относится к личной информации, несмотря на то, что сотрудники многофункциональных центров несут ответственность за ее безопасное использование.

Сохраняйте и делитесь - пригодится!
Автор: Ekaterina Markova