Мобильный банк – это удобный сервис от Сбербанка, воспользовавшись которым можно проводить финансовые операции с помощью СМС-команд. Есть разные способы подключения такой услуги – в ближайшем к вам банковском отделении, воспользовавшись банкоматом или интернет-банкингом. Подключиться к сервису несложно. Если следовать нашей инструкции, то с этой задачей вы справитесь без особых трудностей. Услуга доступна для подключения абсолютно всем клиентам Сбербанка в России. Сервис открывает перед вами больше возможностей и преимуществ, позволяя удаленно управлять своими счетами и выполнять нужные финансовые операции.
Содержание
Первым делом нужно разобраться в возможностях и особенностях мобильного банка от Сбербанк. Формально это сервис для удаленного управления счетами и банковскими картами, с помощью которого можно держать под своим контролем все процессы.
Многие не понимают, зачем забивать свою голову тем, как подключить мобильный банк через смартфон, если он должен активироваться автоматически в момент открытия счета и получения банковской карты. Это прописано в договоре, поэтому о данном моменте не приходится лишний раз беспокоиться. Но многие люди при оформлении счета или карты отказываются от этого этапа, а в некоторых случаях нечаянно отключают его, а потом не могут разобраться, что к чему. В таких случаях вам поможет наша статья.
Некоторые из услуг предоставляются безвозмездно, но многое зависит от тарифа. Есть два варианта подключения – экономный или полноценный пакет. Это специальный сервис, позволяющий управлять своим счетом с помощью СМС-команд, отправляемых на номер 900.
Многим экономный тариф покажется предпочтительным, так как он немного дешевле. Но он подойдет не каждому, что связано прежде всего со следующими важными моментами:
Последний пункт – это, пожалуй, самый главный недостаток, так как вы не будете знать, что происходит с вашим счетом. Стоимость полного тарифа зависит от типа банковской карты:
Возможности мобильного банка от Сбербанк:
Подключить мобильный банк Сбербанка можно самостоятельно. Для этого потребуется смартфон и немного свободного времени. Но учитывайте тот факт, что перед активацией услугу нужно согласовать и одобрить у руководства банка. Для этого вам придется посетить ближайшее отделение Сбербанка, взяв с собой паспорт или водительское удостоверение. Там вам нужно будет заполнить заявление, если нужный пункт не прописан в договоре при оформлении карточки или счета в банке. Есть три способа активации сервиса через телефон:
Это самый простой и главное бесплатный способ подключения, который предусматривает отправку особых команд на номер 900. С их помощью вы активируете нужные действия в системе. Активация будет автоматической, если вы в первый раз пользуетесь услугой. Для проверки ее работоспособности можно отправить СМС с текстом БАЛАНС, BALANS или цифрой 1, что позволит вам узнать остаток средств на счету.
SPRAVKA, СПРАВКА, ИНФО, INFO или цифра 6 познакомят вас со списком всех доступных команд и ознакомят со всеми возможностями сервиса. ISTORIA ХХХХ, ИСТОРИЯ ХХХХ обозначают 4 последние цифры вашей банковской карты. Если услуга была подключена ранее, то вы получите быстрый ответ, соответствующий отправленному запросу.
Если банкоматы и банковские отделения поблизости отсутствуют, например, когда вы находитесь на отдыхе, то не обязательно ждать возвращения домой для подключения услуги. Можно воспользоваться своим сотовым телефоном и позвонить на горячую линию банка.
Опытные специалисты подскажут, как решить эту проблему, но первым делом оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого нужно сообщить ему немного личной информации, в том числе ФИО, номер своей банковской карты, дату рождения или подписания договора, секретный код и кодовое слово, которое было придумано вами при начале сотрудничества с банком.
Когда оператор убедится, что именно вы являетесь владельцем счета или карты, вам будет подключена нужная услуга. Как правило, на это уходит не дольше 20 минут, но в некоторых случаях имеют место быть задержки до трех суток. Работоспособность сервиса можно проверить вышеуказанным способом. Для этого нужно отправить любую команду на номер 900.
На телефон можно установить специальное приложение, предназначенное для банкинга в режиме онлайн. Для комфортной работы с ним смартфон должен соответствовать минимальным требованиям. Прежде всего требуется операционная система Андроид 4.0 и выше. Скачивать его нужно только из проверенных источников, лучше всего из Google Play. Если вы являетесь владельцем смартфона на iOS, то программу можно без труда найти в App Store.
Запускаем приложение Сбербанк-онлайн на своем смартфоне и авторизуемся в нем, указав свой логин и пароль. В главном меню нас интересует основной пункт “Мобильный банк” – “Детали подключения”.
В отобразившемся меню нажимаем “Подключить”, что является завершающим этапом процесса подключения. Сколько времени уйдет на обработку заявки заранее никто не скажет. Как правило, хватает нескольких минут, но в некоторых случаях процесс может длиться около трех суток.
При подключении мобильного банка нужно помнить о существовании определенных ограничений. Они касаются операций по счетам при использовании данного сервиса. Это нужно прежде всего для вашей безопасности в связи с участившимися случаями мошенничества.
Перечень ограничений рекомендуется изучить заранее, а не удивляться, когда происходит ошибка при попытке выполнить ту или иную операцию. Если вы пополняете счет номера мобильного телефона, который является финансовым, то размер перевода находится в диапазоне от 50 до 3000 рублей в сутки. На остальные номера можно отправить не больше 10 000 рублей в месяц. При пополнении любого номера лимит будет не выше 1500 рублей в сутки. Есть и другое ограничение – можно проводить не больше 10 переводов в день.
При переводе денежных средств на карты других пользователей мобильного банкинга (когда перевод осуществляется по номеру телефона, а не банковских реквизитов), можно проводить операцию не больше 10 раз в день, а общая сумма должна быть в пределах 8000 рублей.
По условиям этого сервиса по реквизитам можно перевести и большую сумму – в пределах 4000 баксов, 3000 евро или 100 000 рублей в сутки. Если говорить про оплату коммунальных услуг и погашение кредитов, то нужно ознакомиться с перечнем организаций, для которых доступны такие платежи и узнать точные лимиты. Они могут немного отличаться от тех, о которых мы говорили выше. Ознакомиться с подробными условиями можно непосредственно на официальном сайте Сбербанка.
Полезные рекомендации, которые сделают работу с сервисом более приятной и комфортной:
Это простые рекомендации, которых мы советуем придерживаться каждому клиенту Сбербанка. Это поможет сэкономить ваши денежные накопления.
Посмотрев видео, вам будет проще понять, как подключить услугу мобильного банкинга Сбербанк. Главное делайте все по инструкции, тогда у вас точно не возникнет никаких проблем. Обычно подключение сервиса осуществляется автоматически в тот момент, когда вы оформляете банковскую карту:
При наличии любых трудностей вы всегда можете посетить ближайшее отделение Сбербанка, сотрудники которого внимательно выслушают вас и помогут подключить услугу. Главное, не забудьте взять с собой паспорт или водительское удостоверение.
Вот еще одно видео, которое поможет зарегистрироваться в Сбербанк онлайн и подключить мобильный банкинг:
Возможно вам также будет интересно, как перевести деньги с телефона на телефон.